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    建滨海新区数字新港 创博和利优质品牌

    作者来源:时间:2010-08-07 00:00:00

    2010年8月6日上午,博和利自主研发,经由天津市滨海新区新港街道办认可,及各级政府审批成功的天津市规模最大、设备功能最完善、最齐全的滨海新区新港街道社区服务中心正式投入使用,“数字新港”工程同时启动,这是天津滨海新区街镇信息化的示范工程,是滨海新区第一家达标建设、投入使用的社区服务中心。

    滨海新区区委副书记、区长宗国英,区委副书记、塘沽工委书记吕福春,塘沽工委副书记王玮、冯宗英出席庆典活动,天津市行政许可服务中心党组书记、主任钱长龙到会祝贺。

    博和利精心为滨海新区新港街道办打造的“数字新港”工程解决方案,包括一库四平台,分别为居民数据中心库、“一口式”受理平台、居民诉求平台、网上服务平台、协同办公平台。    

    “居民数据中心库”融合博和利3D技术,通过建设新港街道虚拟3D沙盘,可做到“看图知片情,看标识户况,看房知人,看人知情”, 并能直观动态地实现“居不漏栋、栋不漏户、户不漏人”,方便管理。目前该数据中心库已经包含了辖区内7万余居民的所有信息,个人信息超过了140余项,所有信息都可动态更新,使政府对居民情况了如指掌,可为人口普查提供极为有效的即时信息。

    “‘一口式’受理平台”采用博和利工作流技术,使滨海新区新港街道在本市率先实现了内转外不转的“一口式”服务,失业、保险、老龄工作、低保特困、优抚、助残、助学、采暖、房屋、计生等18个类别共156项业务,辖区居民来到便民服务大厅办事,无需跑窗口、排长队,一个服务窗口就能全部轻松办理,真正实现了政务办公从“一站式”向“一口式”的飞跃,大幅提升了政务办公效率,快速解决了居民困难,该平台处于全国领先水平,得到业内广泛认可。

    “网上服务平台”依托博和利网站群技术,融入web2.0元素,综合社区工作内容与特点,通过多种形式加强与居民的互动和联系,了解社区居民需求,为居民提供优质服务,并支持可扩展,实现在线远程培训,成为融合居民文化娱乐、教育培训、医疗救助的综合服务平台。

    “居民诉求平台”将关联居民数据中心库,并利用博和利ope滚球分析相关技术,对诉求进行分析,可实现对居民提出较多的问题,加大力度,重点治理。只要接通电话,即可获知当前诉求人员信息,同时关联了相关诉求问题解决部门信息,一个电话即可解决居民诉求问题,真正做到了使居民“足不出户”即可享受社区优质服务。

    “协同办公平台”基于博和利电子政务解决方案,是实现“无纸化办公”的支撑平台。该平台融合了社区政务办公特色,集成了图书管理系统,文体器械管理系统,可有效提高内部办公效率,使社区政府实现更好更快捷地为民服务,提升政府形象。

    “一库四平台”自7月1日试运行至今,已办理了5900多条业务,极大地提升了政务办公效率,解决了居民办事难题。

    “数字新港”工程的启动,标志着博和利“街镇信息化解决方案”的成功实施和成熟运用,在两个月左右的时间里,博和利经过自主规划,自主研发,依靠自主技术成功打造了“一库四平台”的综合服务平台架构,不仅为客户提供了优质软件,赢得了天津市和滨海新区的高度认可,更为博和利在街镇信息化建设方面积累了丰富经验,是博和利街镇信息化建设发展史上的重要里程碑。  

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